Obchodní podmínky

Právní status
Tyto podmínky ("Dohoda") jsou uzavřeny mezi BassWin Casino ("Provozovatel"), licencovaným provozovatelem kasina na Curaçau.
Definice
Pro účely těchto podmínek "Uživatel" znamená jakoukoli osobu nebo subjekt, který využívá naše služby, "Služby" se vztahují na naši online herní platformu a související aktivity a "Číslo licence" je OGL/2025/1241/8598 vydané Curaçao eGaming.
Věk pro hazard
Minimální věk pro hazard na našich Službách je 18 let nebo více, jak stanovují zákony České republiky, kde se nacházíte.
Proces registrace a přihlášení
Pro využívání našich Služeb se Uživatelé musí zaregistrovat vytvořením účtu poskytnutím přesných informací. Jakmile se zaregistrují, bude ověřena e-mailová adresa Uživatele prostřednictvím okamžitého potvrzení, po kterém se mohou přihlásit pomocí svých přihlašovacích údajů.
Povolené jurisdikce
Provozovatel má povolení poskytovat své služby v České republice a dalších jurisdikcích, kde získal licence nebo regulační schválení, v souladu s platnými zákony a předpisy.
Omezení účtu
Každý Uživatel může mít pouze jeden účet. Vyhrazujeme si právo omezit přístup, pokud nelze ověřit identitu uživatele nebo pokud existují podezření na zneužití nebo manipulaci s našimi systémy.
Podmínky bonusů
Bonusy na našich Službách se řídí těmito podmínkami, kromě jakýchkoli specifických podmínek uvedených pro každý bonus. Každý Uživatel má nárok na jednu (1) uvítací nabídku za den po počáteční registraci s minimálním požadavkem na vklad, jak je uvedeno. Podmínky bonusu zahrnují požadavky na sázení: třicet pět (35) krát částka bonusu a výhry z volných zatočení.
Limity účtu
Uživatelé mohou podle svého uvážení nastavit denní, týdenní nebo měsíční limity vkladů.
Podmínky výběru
Minimální výběr je 20 Kč prostřednictvím elektronických platebních metod; bankovní výběry mají minimum 100 Kč a mohou trvat 3-5 pracovních dnů na zpracování. Na všechny Uživatelé se vztahuje maximální limit měsíčního výběru (40 000 Kč).
Zákaznická podpora
Provozovatel poskytuje zákaznickou podporu v českém jazyce a také v angličtině na základě dvacet čtyři hodin denně prostřednictvím živého chatu, e-mailu nebo telefonu.
Funkce zodpovědného hraní
Uživatelé mají přístup k následujícím nástrojům zodpovědného hraní:
- Dočasně nebo trvale omezit své vklady;
- Připomínat jim herní sezení;
- Vyloučit se na minimálně šest (6) měsíců.
Kromě toho jsou Uživatelé nasměrováni na podpůrné organizace v případě jakýchkoli obav ohledně hazardu.
Úprava a aktualizace
Tyto podmínky a ustanovení můžeme občas měnit aktualizací této dohody na našich webových stránkách bez předchozího upozornění.
Použitelné právo
Tato dohoda se řídí výhradně zákony Curaçaa.